Der Erfolg eines Unternehmens ruht auf verschiedenen Pfeilern. Neben einer herausragenden Geschäftsidee, gutem Führungspersonal und allgemeiner Fachexpertise ist es auch ein gut funktionierendes Team, das die Leistung einer Firma mitbestimmt. Die Angestellten sind das Getriebe eines Unternehmens. Wenn dieses nicht funktioniert und ins Stocken gerät, wankt das gesamte Business. Um Störungen dieser Art zu vermeiden, tun Sie als Unternehmer gut daran, Wert auf einen stark ausgeprägten Teamgeist zu legen. Lesen Sie hier einige Tipps für gutes Teamwork.
Der Beitrag im Überblick
Warum ist Teamwork so wichtig?
7 Praxis-Tipps für funktionierendes Teamwork
Was ist Teamwork?
Teamwork ist einer dieser Begriffe, die wir benutzen, ohne großartig darüber nachzudenken. Wir sind der Meinung, zu wissen, was darunter zu verstehen ist. Einmal nach einer Definition gefragt, passiert es dann aber doch schnell, dass man ins Stottern gerät. Was genau ist Teamwork überhaupt? Wann funktioniert eine Gruppe von Menschen als Team? Gibt es überhaupt einen Unterschied zwischen Gruppe und Team?
Ins Deutsche übersetzt bedeutet Teamwork so viel wie Gruppenarbeit. Das heißt, dass nicht jeder allein für sich und als Individuum agiert, sondern sich alle zu einer Einheit zusammenschließen. Der Aspekt des Kollektivs unterscheidet ein Team von einer herkömmlichen Gruppe (die nach wie vor aus Individuen besteht). Im Zuge dieses Prozesses kommt es natürlich vor, dass der Einzelne in der Menge untergeht und auch kompromissbereit sein muss. Sie sehen: Teamwork hat durchaus auch seine Tücken. Ganz allgemein kann es jedoch zum größten Teil positiv bewertet werden. Nicht umsonst gehört Teamfähigkeit auch zu den Schlüsselkompetenzen, die die Mehrheit der Unternehmen von ihren Angestellten fordern.
Warum ist Teamwork so wichtig?
In einem Unternehmen (egal, in welcher Branche Sie tätig sind) sollte es stets das oberste Ziel sein, dass alle Mitarbeiter an einem Strang ziehen und sich in die gleiche Richtung bewegen. Damit das möglichst gut funktioniert und alle als homogene Masse agieren und harmonisieren, ist Teamwork nötig. Das bedeutet, dass
- eine Gruppe von Menschen zusammenarbeitet
- die Gruppe gemeinsam über Probleme nachdenkt und Lösungsansätze findet
- das Team diskutiert und unterschiedliche Möglichkeiten beleuchtet
- Kritik konstruktiv geäußert und auch reflektiert wird
- ein Kompromiss gefunden wird
- sich eine Gruppe auch als Team wahrnimmt (Gemeinschaftsgefühl)
Die fruchtbare Zusammenarbeit zwischen mehreren Mitarbeitern bringt eine Reihe von Vorteilen mit sich, die nochmals unterstreicht, wie wichtig Teamwork für Unternehmen ist. Der Austausch bewirkt nämlich:
- eine Steigerung der Kreativität
- den konstruktiven Austausch verschiedener Standpunkte
- das gemeinsame Finden des optimalen Lösungsweges (gesteigerte Produktivität)
- die reflektierte und differenzierte Betrachtung einer Thematik
- die Verminderung von Mobbing im Beruf
- die Steigerung von Motivation und Zufriedenheit der Mitarbeiter
7 Praxis-Tipps für funktionierendes Teamwork
Teamwork schön und gut. Doch was muss getan werden, damit das Gruppengefühl im Unternehmen Fuß fasst und alle als Einheit funktionieren? Teamwork ist etwas, was man durchaus lernen beziehungsweise festigen kann. Unsere Praxistipps helfen Ihnen dabei.
Tipp #1: Feilen Sie an der Kommunikation
Eine (mangelhafte) Kommunikation ist einer der häufigsten Gründe dafür, warum Teamwork in manchen Unternehmen einfach nicht funktionieren will. Vergessene Informationen, halbherzige Absprachen, Missverständnisse – das alles und noch mehr legt dem Teamwork große Steine in den Weg. Das wichtigste bei der Kommunikation ist, dass der Informationsfluss nicht unterbrochen wird. Informationen – und seien sie auch noch so klein und scheinbar unbedeutend – dürfen nicht verloren gehen oder vergessen werden.
Zusatz-Tipp: Bileico ist das ideale Tool, um die Kommunikation innerhalb einer Gruppe zu perfektionieren. Diverse Funktionen, beispielsweise der Chat, die Pinnwand, Projekte und Aufgaben, sorgen dafür, dass jeder genau weiß, was zu tun ist und wie der Stand der Dinge ist.
Tipp #2: Lernen Sie, zuzuhören
Streng genommen handelt es sich auch hierbei um einen Tipp, der der Kommunikation zugeordnet werden kann. Teamwork bedeutet, anderen zuzuhören und sie ausreden zu lassen – und zwar auch dann, wenn Sie anderer Meinung sind. Diese können Sie immer noch im Anschluss äußern, ohne Ihrem Gegenüber ins Wort zu fallen. Wenn sich alle Gruppenmitglieder an diese einfache Regel halten, werden Sie schon bald feststellen, dass die Qualität der Unterhaltungen gesteigert wird.
Tipp #3: Seien Sie demokratisch
Damit Teamwork in der Praxis funktioniert, ist es wichtig, dass absolute Gleichberechtigung gelebt wird. Auch wenn es eine Art Leiter im Team gibt (oder sogar geben muss), hat jeder das gleiche Mitspracherecht und kann auch sein Veto einlegen. Teamwork lebt von Demokratie, die konsequent durchgeführt werden muss. Wenn einer das Ruder an sich reißt, hat das nichts mehr mit Teamgeist zu tun.
Tipp #4: Treffen Sie Entscheidungen transparent
Das Schöne am Teamwork ist, dass es sich hierbei stets um einen Prozess handelt, dem alle Gruppenmitglieder beiwohnen können. Damit das auch wirklich möglich ist, müssen Sie stets auf Transparenz achten – vor allem dann, wenn es darum geht, Entscheidungen zu treffen. Wer sich hierfür ins stille Kämmerlein verzieht und die Tür hinter sich schließt, hat den Sinn von Teamwork noch nicht verstanden.
Tipp #5: Bauen Sie Vertrauen auf
Die Entstehung von Teamgeist bedeutet immer, dass sich die unterschiedlichen Mitglieder vertrauen. Denn nur dann ist man als Individuum bereit, einen Kompromiss einzugehen und vielleicht auch mal von seiner persönlichen Ansicht loszulassen – schließlich erinnert Sie Ihr Vertrauen daran, dass die anderen im Team wissen, was sie tun.
Wichtig zu wissen ist, dass gegenseitiges Vertrauen nur dann funktionieren kann, wenn absolute Offenheit im Team herrscht. Wer etwas verschweigt, darf sich im Nachhinein nicht wundern, in Missgunst zu geraten.
Tipp #6: Halten Sie die Dynamik aufrecht
Gerade dann, wenn Teams sehr lang zusammenarbeiten, kann es passieren, dass sich eine gewisse Starre breitmacht. Jeder weiß, was er zu tun hat und stumpft in gewisser Weise ab. Da die Abläufe immer die gleichen sind, findet auch kein Austausch zwischen den einzelnen Teammitgliedern mehr statt. Spätestens an dieser Stelle wird es Zeit, die Funktion des Teams zu hinterfragen und zu intervenieren. Wenn Sie wollen, dass das Team wieder mehr Dynamik an den Tag legt, reicht ein einfacher Trick aus: Tauschen Sie die Aufgaben aus und stellen Sie die Mitarbeiter dadurch vor neue Herausforderungen. Sie werden überrascht sein, wie sich diese Vorgehensweise auf die Qualität der Arbeit auswirken wird.
Tipp #7: Sorgen Sie für Spaß
Die Zusammenarbeit mit anderen stellt immer eine große Herausforderung dar. Damit Teamwork dennoch seine Attraktivität behält, ist es unverzichtbar, dafür zu sorgen, dass alle Beteiligten Spaß haben. Wenn die Gruppendynamik stimmt und alle gut miteinander auskommen, ist es kein Problem, einen starken Teamgeist auszubilden.
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